Spring naar inhoud
- Retourzendingen dienen zorgvuldig te worden verpakt om beschadiging tijdens het transport zoveel mogelijk te voorkomen.
- De consument dient bij een retourzending, indien mogelijk, het bestelnummer of een andere identificatie van de bestelling te vermelden.
- Het retouradres en eventuele verdere retourinstructies worden door de ondernemer aan de consument verstrekt.
- De bepalingen van dit artikel beperken het wettelijke herroepingsrecht of de wettelijke garantierechten van de consument niet.
- Op het retour zenden is de wettelijke periode van 14 dagen van toepassing.
- Mits anders is overeengekomen zijn de verzendkosten voor retourneren voor rekening van de koper
